Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie bereitstellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z.B. bei Kontoerstellung, Käufen, Newsletter-Anmeldung).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder bei der Abgabe von Feedback bereitgestellt werden.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen bearbeiten, Konten verwalten).
• Um den Kundensupport zu leisten und auf Anfragen zu antworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationsteilung (Offenlegung)

• Service Providers: Wir geben persönliche Informationen nur an Dienstleister weiter (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analyse, IT-Support), die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.
• Business Partners: Wir teilen keine persönlichen Informationen mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um co-gebrandete Dienste oder gemeinsame Aktionen, bei denen dies klar angegeben wird.
• Legal Reasons: Wir können personenbezogene Daten aus rechtlichen Gründen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich erforderlich ist (z.B. für buchhalterische Zwecke).

Ihre Datenschutzrechte

• Zugriff auf Ihre Daten
• Berichtigung Ihrer Daten
• Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Widerspruch/Opt-Out

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Wir informieren die Nutzer über Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Unterstützungsseite.